Política de devoluciones

Sólo se podrán devolver aquellos artículos que no hayan sido utilizados por el cliente total o parcialmente, siempre y cuando se deban a un error de manipulación o envío por parte de Javier G. Lorenzo.

La devolución del importe o cambio por otro/s artículos se realizará posteriormente a la recepción de la devolución, previa comprobación de que se haya cometido tal error.

En caso contrario, Javier G. Lorenzo se pondrá en contacto vía e-mail con el usuario para darle la oportunidad de recuperar los artículos originales, previo pago de los nuevos gastos de envío.

En caso de que tal error existiese y el usuario quisiera que se le enviasen los artículos que había solicitado, los gastos de envío correrán a cargo de Javier G. Lorenzo.